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常见问题
碳足迹是指个人、组织或活动产生的温室气体排放总量，通常以二氧化碳当量（CO₂e）来衡量。计算碳足迹的重要性包括：
- 环境意识：了解个人行为对气候变化的影响
- 减排目标：制定有针对性的减排计划和策略
- 责任担当：为地球可持续发展贡献个人力量
- 数据支持：为环保政策和个人改进提供科学依据
通过准确计算碳足迹，我们可以更好地了解自己的环境影响，并采取有效措施减少碳排放。
开始使用我们的碳足迹计算器非常简单：
- 注册账户：点击首页的"加入我们"按钮，填写基本信息完成注册
- 完善资料：登录后填写个人基本信息（居住地、家庭成员等）
- 记录活动：记录日常的能源消耗、交通出行、饮食消费等活动
- 查看结果：系统自动计算并显示您的碳足迹数据
- 获取建议：根据计算结果获得个性化的减排建议
整个过程只需几分钟，而且我们的界面设计简洁易懂，新手也能轻松上手。
我们的计算器采用科学的方法和权威的数据源：
- 权威数据：基于IPCC国家温室气体清单指南
- 本土化因子：采用中国碳排放核算相关标准和数据
- 实时更新：每周更新最新的排放因子数据
- 专业验证：经过环保专家和数据科学家团队验证
虽然任何估算都存在一定的误差范围，但我们的算法经过多次优化，能够提供相对准确的碳足迹估算值，足够支持个人减排决策。
我们高度重视用户数据隐私和安全：
- 加密存储：所有用户数据采用银行级加密技术存储
- 隐私保护：严格遵守《个人信息保护法》等相关法规
- 数据最小化：只收集必要的信息，不涉及敏感个人数据
- 访问控制：严格的权限管理系统，防止未授权访问
- 透明政策：详细的隐私政策，明确告知数据使用方式
您可以随时查看、修改或删除个人数据，我们承诺不会将您的个人信息出售或共享给第三方。
减少碳足迹可以从以下几个方面入手：
🏠 家庭生活
- 使用节能电器，LED照明
- 合理设置空调温度
- 减少待机能耗
- 垃圾分类，循环利用
🚗 交通出行
- 优先选择公共交通
- 步行或骑行短途
- 选择新能源汽车
- 合理安排出行计划
🍽️ 饮食消费
- 减少肉类消费
- 选择本地应季食材
- 避免食物浪费
- 减少包装食品
🛍️ 购物习惯
使用指南
快速入门
第一步：注册账户
- 访问首页点击"加入我们"
- 填写邮箱和密码
- 邮箱验证激活账户
- 完善个人基本信息
数据记录
第二步：记录活动
- 选择活动类型（交通、用电等）
- 填写具体数量或距离
- 系统自动计算碳排放
- 查看实时碳足迹变化
分析改进
第三步：分析改进
- 查看历史趋势图表
- 获取减排建议
- 设置减排目标
- 参与社区活动
账户管理
密码和登录
忘记密码怎么办？
点击登录页面的"忘记密码"链接，输入注册邮箱，我们会发送重置链接到您的邮箱。
如何修改密码？
登录后进入"个人设置"-"账户安全"，选择"修改密码"，按提示操作即可。
账户被锁定怎么办？
多次输入错误密码后账户会被临时锁定，请等待30分钟后再试或联系客服。
个人设置
如何修改个人信息？
在"个人设置"-"基本信息"中可以修改昵称、头像、居住地等信息。
如何设置隐私权限？
在"个人设置"-"隐私设置"中可以控制数据的公开程度和分享范围。
如何注销账户？
在"个人设置"-"账户管理"中可以申请注销账户，注销后数据将被永久删除。
计算说明
碳排放计算方法
🏠 居住用电
计算公式：用电量(kWh) × 区域排放因子(kg CO₂/kWh)
不同地区的电网结构不同，排放因子会根据所在地区自动调整。
🚗 交通出行
计算公式：距离(km) × 车辆排放因子(kg CO₂/km)
涵盖私家车、公交车、地铁、飞机等多种交通方式，考虑燃油类型和载客量。
🍽️ 饮食消费
计算公式：食物重量(kg) × 对应排放因子(kg CO₂/kg)
包含生产、运输、加工全生命周期的碳排放，不同食物类型差异很大。
🛍️ 其他消费
计算公式：商品金额 × 行业平均排放强度
基于行业统计数据，估算商品生产制造过程中的碳排放。
数据更新说明
- 每周自动更新排放因子
- 数据源：政府统计部门
- 符合国际IPCC标准
- 本地化中国标准
- 专家团队定期验证
所有数据均可追溯来源
联系支持
邮件支持
发送邮件至 noc@tanzuji.com，我们会在24小时内回复您的问题。
社区论坛
在用户社区中提问，可以获得其他用户和专家的经验分享。
系统维护通知
系统将于每周日凌晨2:00-4:00进行例行维护，期间可能出现服务不稳定的情况。
如有紧急问题，请发送邮件至：noc@tanzuji.com